Regulamin platformy OPTISENA
1. Kim jesteśmy
OPTISENA prowadzi platformę internetową łączącą firmy sprzedające nadwyżki żywności z krótkim terminem przydatności („Sprzedający”) z firmami zainteresowanymi ich zakupem („Kupujący”).
2. Rola platformy — pośrednik, nie strona transakcji
OPTISENA udostępnia narzędzie do wystawiania ofert, wyszukiwania i zawierania transakcji między Sprzedającym a Kupującym. OPTISENA nie jest sprzedawcą, kupującym ani przewoźnikiem towaru i nie wchodzi w łańcuch dostaw fizycznie ani prawnie. Stroną umowy sprzedaży są wyłącznie Sprzedający i Kupujący.
3. Wyłączenie odpowiedzialności za bezpieczeństwo żywności
Sprzedający ponosi pełną odpowiedzialność za jakość, bezpieczeństwo, zgodność z przepisami o bezpieczeństwie żywności oraz prawidłowe oznakowanie oferowanych produktów, w tym za dotrzymanie łańcucha chłodniczego do momentu odbioru. OPTISENA nie weryfikuje jakości fizycznej towaru i nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nienależytego stanu, przechowywania lub transportu towaru.
4. Mechanizm „kto pierwszy, ten wygrywa”
Gdy oferta pasuje do zapisanego profilu zapotrzebowania, powiadamiani są wszyscy pasujący Kupujący jednocześnie. Ofertę otrzymuje ten Kupujący, który jako pierwszy potwierdzi zakup w systemie — decyduje znacznik czasu zapisany po stronie serwera.
5. Rozliczenia
W Fazie 1 platforma nie pośredniczy w płatnościach. Sprzedający i Kupujący rozliczają się poza aplikacją (np. fakturą), zgodnie z ustaleniami między stronami. Prowizja platformy jest rozliczana ręcznie, poza aplikacją.
6. Weryfikacja firm
Rejestracja firmy podlega ręcznej weryfikacji przez administratora platformy przed uzyskaniem dostępu do wystawiania i akceptowania ofert.